Os saques podem ser atrasados devido a várias razões, mas a mais comum é devido à congestão da rede. Quando isso acontece, os saques podem levar horas para serem concluídos. Infelizmente, tudo o que podemos fazer é esperar que a transação seja concluída se isso acontecer.
No entanto, se você estiver enfrentando atrasos em saques em que a congestão da rede não é um problema, não hesite em nos contatar por e-mail em [email protected] para que possamos ajudá-lo com sua preocupação o mais rápido possível.